Handelsbetingelser og afbestillingspolitik
-----
Handelsbetingelser
Virksomhedsoplysninger
Lymfeklinikken ApS
Hvidovrevej 137
2650 Hvidovre
CVR: 43221140
Telefon: 61 20 53 91
Send en mail på info@lymfeklinikken.dk
Priser og betaling
Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkl. moms.
Der kan betales med:
MobilePay
Betalingskort
Kontant betaling i klinikken
Betaling trækkes med det samme ved køb af behandling, klippekort eller gavekort.
Fortrydelsesret ved onlinekøb
Ved køb af klippekort eller gavekort online har du 14 dages fortrydelsesret.
Fortrydelsesretten gælder kun, hvis ydelsen ikke er taget i brug.
Hvis klippekort eller gavekort helt eller delvist er brugt, bortfalder fortrydelsesretten for den del, der er anvendt.
Ved køb i klinikken eller ved hjemmebesøg er der ingen fortrydelsesret.
Klippekort
Klippekort er gyldige i 3 år fra købsdatoen, medmindre andet er angivet. Klippekort er personlige og kan ikke deles eller overdrages.
Ubrugte klip refunderes ikke ved udløb
Gavekort
Gavekort er gyldige i 3 år fra købsdatoen.
Ved onlinekøb kan gavekort fortrydes inden for 14 dage, hvis det ikke er taget i brug.
I henhold til betalingslovens § 96 kan restværdien af et elektronisk gavekort refunderes i gavekortets gyldighedsperiode og op til 1 år efter udløb
Udbetaling sker ved skriftlig henvendelse.
Hjemmebehandling
Kørsel afregnes særskilt med 12 kr. pr. km tur/retur beregnet fra Hvidovrevej 137, 2650 Hvidovre.
Ansvar
Behandlinger hos Lymfeklinikken erstatter ikke lægelig behandling.
Kunden er ansvarlig for at oplyse om relevante helbredsforhold før behandling.
Klageadgang
Hvis du vil klage over et køb, kan du kontakte os på mail.
Du kan også klage til: Center for Klageløsning, Nævnenes Hus.
-----
Afbestillingspolitik
For at jeg kan bruge mest muligt af min tid på behandlinger, gælder følgende regler for afbud:
Afbud skal ske senest 24 timer før din tid – enten via bookingsystemet, sende en sms på 61 20 53 91 eller ved at ringe og lægge en besked på telefonsvareren.
Ved afbud senere end 24 timer opkræves et kompensationsbeløb på 500 kr.
Ved udeblivelse opkræves det fulde beløb for den bookede behandling.
Hvis du er i tvivl eller har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte mig på telefon: 61 20 53 91.
Tak for din forståelse.
